隱私政策

1.我們收集的資訊

我們可能收集以下資訊：

• 您主動提供的資訊：姓名、聯絡方式（手機號、微信 ID、LINE、郵箱）、您在諮詢內容中填寫的資訊。
• 健康與醫療相關資訊（敏感個人資訊）：當您為獲得醫療決策支援或赴日治療協調而主動向我們提供病情、診斷、檢查報告、影像、用藥等資訊時。此類資訊屬於敏感個人資訊，我們僅在您單獨同意併為提供服務所必需的範圍內處理。
• 自動收集的資訊：訪問日誌、IP 地址、瀏覽器與裝置資訊、Cookie 及類似技術收集的網站使用資料（用於網站執行與統計分析）。

2.我們如何使用資訊

• 回覆您的諮詢、與您溝通並提供相應的醫療協調服務；
• 在您授權範圍內，與提供服務所必需的合作方對接（見第 4 條）；
• 履行合同、對賬與合規留痕；
• 改善網站與服務質量、進行匿名化的統計分析；
• 履行法律法規要求的義務。

3.處理的合法性基礎與您的同意

我們基於您的同意、為履行與您的合同所必需、以及遵守法律義務等基礎處理您的個人資訊。對於健康與醫療等敏感個人資訊，我們將取得您的單獨同意後方予處理；您可隨時撤回同意（撤回不影響撤回前已進行的處理）。

4.資訊的共享與披露

我們不會出售您的個人資訊。僅在以下情形、且在為提供服務所必需的最小範圍內共享：

• 經您授權，與為您提供服務所必需的醫療機構、醫學專家、簽證擔保機構、醫療翻譯等合作方共享；
• 與協助我們運營的服務提供商（如 IT、雲端儲存）在保密義務下共享；
• 法律法規要求或主管機關依法要求時。

我們要求上述接收方對您的資訊承擔相應的保密與保護義務。

5.跨境傳輸（中國 PIPL / 日本 APPI）

本公司位於日本，服務涉及中國與日本之間的資訊傳輸。當您的個人資訊需要從中國向日本（或其他境外）傳輸時：

• 我們將依據中國《個人資訊保護法（PIPL）》的要求，向您告知境外接收方的名稱、聯絡方式、處理目的與方式、資訊種類，並取得您的單獨同意；並按法律要求採取標準合同等合規路徑之一。
• 在日本側，我們依據日本《個人情報保護法（APPI）》處理與保護您的資訊，並對向第三方提供（含跨境提供）履行相應告知與保護義務。
• 我們將採取加密傳輸、訪問控制等措施保護跨境傳輸中的資訊保安。

6.資訊的儲存與銷燬

我們僅在實現處理目的所必需的期限內儲存您的個人資訊；超出儲存期限或目的實現後，我們將刪除或匿名化處理（法律另有要求的除外）。

7.您的權利

在適用法律範圍內，您有權查詢、複製、更正、補充或刪除您的個人資訊，要求解釋處理規則，以及撤回同意。如需行使權利，請透過下方方式與我們聯絡，我們將在合理期限核心實並回應。

8.Cookie 與統計分析

本網站使用 Cookie 及類似技術以保障網站正常執行並進行使用統計（如網站分析工具）。您可透過瀏覽器設定管理或拒絕 Cookie，但部分功能可能因此受影響。

9.資訊保安

我們採取合理的技術與管理措施（加密、訪問許可權控制、最小化處理等）保護您的個人資訊，防止未經授權的訪問、洩露、篡改或丟失。

10.未成年人

如服務涉及未成年人（患者），我們將在其監護人同意並參與的前提下處理相關資訊，並給予更高程度的保護。

11.本政策的更新

我們可能不時更新本政策。更新後將於本頁公佈並標註更新日期；重大變更將以適當方式通知您。

12.聯絡我們

如對本政策或您的個人資訊處理有任何疑問、投訴或希望行使權利，請聯絡：
株式会社 Lucason Partners ／ 路加盾國際諮詢
地址：〒169-0051 東京都新宿區西早稻田 1-22-3（早稻田大學內）
郵箱：global@lucason.jp　·　電話：+81-80-3698-5211