株式会社 Lucason Partners（以下「当社」）は、個人情報保護法その他の関係法令を遵守し、お客様の個人情報を適切に取り扱う。中国に居住されるお客様については、中国個人情報保護法（PIPL）等にも配慮する。
1.取得する情報
氏名・連絡先等の基本情報、ご相談内容、健康・医療に関する情報（要配慮個人情報）等を、サービス提供に必要な範囲で取得する。
2.利用目的
医療コーディネートサービスの提供、医療機関との調整、ご連絡・お問い合わせ対応、サービスの品質向上のために利用する。利用目的の範囲を超えた利用は行わない。
3.同意と要配慮個人情報
健康・医療に関する情報（要配慮個人情報）の取得・利用・第三者提供にあたっては、あらかじめご本人の同意を得る。同意は撤回可能。
4.第三者提供
サービス提供に必要な範囲で、医療機関等へ情報を提供する場合がある。いずれもご本人の同意を前提とし、認可なき第三者への提供は行わない。
5.国境を越える移転（APPI / PIPL）
日中間で情報を移転する場合、移転前に書面による同意を取得し、移転先・目的・項目を明示する。移転・保管にあたっては暗号化等の安全管理措置を講じる。ゲノム等の機微情報は分離して管理する。
6.保管と廃棄
利用目的の達成に必要な期間に限り保管し、不要となった情報は適切かつ速やかに廃棄する。
7.お客様の権利
ご本人は、自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除等を請求できる。下記窓口までご連絡ください。
8.Cookie・アクセス解析
サービス改善のため、Cookie 等を用いてアクセス情報を取得する場合がある。ブラウザ設定により無効化が可能。
9.安全管理
個人情報への不正アクセス・漏えい・滅失・毀損の防止のため、技術的・組織的な安全管理措置を講じる。
10.本方針の改定
本方針は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて改定することがある。重要な変更はサイト上で告知する。
11.お問い合わせ窓口
本方針に関するお問い合わせ・各種請求は、global@lucason.jp まで。