你們是"醫療中介"嗎？+
我們做的，遠不止於此。普通中介止步於"把病人轉給醫院、代辦手續"；而路加盾的核心，是由權威專家主導的醫學診斷複核、治療戰略制定與風險分析，再加上標準化的合規文書與日本本地團隊。基礎對接我們當然做，但真正的價值，在於我們比中介多做的那幾件事。
赴日就醫的簽證、擔保你們能辦嗎？+
能。我們與日本醫療簽證擔保機構合作，一站式代辦赴日醫療簽證及擔保手續，您無需自己面對複雜流程。
費用怎麼算？會不會有不透明的加價？+
全部費用在簽約前一次性透明報價、執行中實報實銷、多退少補。醫療費（直接付醫院）與我們的服務費完全分離、明細可查，並設有冷靜期與階段退出機制。
治療效果你們保證嗎？+
任何醫療機構都無法保證醫療結果，我們也不會做這種承諾——這是醫學誠信的底線。我們承諾的是"服務交付質量"：響應時效、書面交付、合規對賬，條款清晰可審。
我的病情，你們一定建議來日本治嗎？+
不一定。我們以客觀醫學結論為準。曾有患者經我們的專家評估後，結論是繼續治療收益已極低，我們如實建議維持當地治療（見真實案例三）。我們靠的是醫學判斷，不是推銷治療。
我的個人與醫療資料安全嗎？+
嚴格遵循中日兩國資料合規要求；跨境傳輸前取得書面授權；不與未經授權的第三方共享；儲存期滿銷燬。
支援中文以外的語言嗎？+
支援。提供日本語、中文、英語等服務；醫療翻譯具備日本專業醫療翻譯資格，深耕醫學翻譯領域多年。
只想先諮詢，可以嗎？要錢嗎？+
首次諮詢免費。先了解您的情況，再為您推薦合適的方案；正式服務在您確認報價後才開始。