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FAQ

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你们是"医疗中介"吗?+
我们做的,远不止于此。普通中介止步于"把病人转给医院、代办手续";而路加盾的核心,是由权威专家主导的医学诊断复核、治疗战略制定与风险分析,再加上标准化的合规文书与日本本地团队。基础对接我们当然做,但真正的价值,在于我们比中介多做的那几件事。
赴日就医的签证、担保你们能办吗?+
能。我们与日本医疗签证担保机构合作,一站式代办赴日医疗签证及担保手续,您无需自己面对复杂流程。
费用怎么算?会不会有不透明的加价?+
全部费用在签约前一次性透明报价、执行中实报实销、多退少补。医疗费(直接付医院)与我们的服务费完全分离、明细可查,并设有冷静期与阶段退出机制。
治疗效果你们保证吗?+
任何医疗机构都无法保证医疗结果,我们也不会做这种承诺——这是医学诚信的底线。我们承诺的是"服务交付质量":响应时效、书面交付、合规对账,条款清晰可审。
我的病情,你们一定建议来日本治吗?+
不一定。我们以客观医学结论为准。曾有患者经我们的专家评估后,结论是继续治疗收益已极低,我们如实建议维持当地治疗(见真实案例三)。我们靠的是医学判断,不是推销治疗。
我的个人与医疗数据安全吗?+
严格遵循中日两国数据合规要求;跨境传输前取得书面授权;不与未经授权的第三方共享;存储期满销毁。
支持中文以外的语言吗?+
支持。提供日本语、中文、英语等服务;医疗翻译具备日本专业医疗翻译资格,深耕医学翻译领域多年。
只想先咨询,可以吗?要钱吗?+
首次咨询免费。先了解您的情况,再为您推荐合适的方案;正式服务在您确认报价后才开始。