課題 → 解決
受け入れの3つの課題と解決
未収金リスク
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費用前払い・保証金制度
渡日前に医療費概算に基づく保証金を預託し実費精算。未収金リスクを低減。
言語の壁
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専門医療通訳の同席
臨床的背景を持つ専門医療通訳が全行程に同席。問診・インフォームドコンセントの正確な伝達を担保。
期待値の齟齬
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渡日前の多職種評価
渡日前に多職種（MDT）評価を実施。来院後の受け入れ不能や期待値の齟齬を未然に防止。
PARTNERSHIP VALUE
連携のメリット
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医療従事者の負担軽減外国人患者受け入れの上流スクリーニングとして、事務・コミュニケーションを統括。煩雑な対応を院前で吸収。
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質の高い患者ソース当社が事前評価・選別し、適応の明確な患者をご紹介。受け入れが円滑。
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国際的評価の向上整備された国際患者対応により、貴院の国際化・ブランド向上に寄与。
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運営リスクの低減費用前払い・コンプライアンス記録・期待値管理により、トラブルと未収を抑制。
DELIVERY ASSURANCE
履行保証の体制
標準化された SOP、定量的なサービス水準、全工程のコンプライアンス記録、異常時の対応プラン、24 時間対応体制 ── これらを履行保証の体制とし、院側のご負担と運営リスクを最小化。
※ 具体的な SLA（対応時限）・責任分担マトリクスは、秘密保持契約のもとでご提示。
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